Často kladené otázky

0

Máte nejakú otázku? Na tejto stránke sme pozbierali najčastejšie kaldené otázky a odpovede.Ak náhodou nenájdete potrebné informácie, kontaktuje nás!

Izby

  1. Kedy sa môžeme zaregistrovať a kedy sa musime odhlásiť?
    Izby môžete obsadiť dňa príchodu od 14-ej hodiny. V prípade skoršieho príchodu Vám môžeme zabezzpečiť miestnosť pre kufre. V prípade odcestovania Vás prosíme, aby ste opustili Vaše izby najneskôr do 11-ej hodiny.
  2. Je v izbe aj klimatizácia?
    Všetky izby, ktoré sú umiestnené v kamennej budove sú klimatizované.
  3. Je v izbe Wifi, čiže bezdrótové pripojenie k internetu?
    Áno, v hoteli zabezpečíme bezdrótové pripojenie k internetu, ktoré je bezplatné.
  4. Je možné fajčiť v hoteli, v izbe?
    Upozorňujeme Vás, že nás hotel je nefajčiarsky, možnosť fajčenia zabezpečíme pre naších hostí na vyznačených miestach.
  5. Aký je rozdiel medzi Štandardnou a Nadštandardnou izbou?
    K Štandardným izbám nepatrí balkón, pokiaľ k Nadštandardné izby patrí.
  6. Existujú aj izby pre rodiny alebo sú tu prepojené izby?
    Pre väčšie rodiny alebo pre väčší kruh kamarátov môžeme zabezpečiť prepojené izby.
  7. Môžeme žiadať detskú postieľku alebo prebalovací pult?
    Ak hostia to žiadajú, zabezpečíme aj detskú postieľku aj prebalovací pult.
  8. Aké platobné prostriedky sú prijaté v hoteli?
    Spôsob platby: v hotovosti, platobnou kartou (okrem AMEX).
  9. Môžeme priniesť so sebou aj domáce zvieratá?
    Nemusíte sa zveriť svojho zvieratka na niekoho iného, nakoľko menšie domáce zvieratá za príplatok môžete priniesť so sebou.

Wellness

  1. Sú v cene izby zahrnuté aj služby wellness centra?
    Cena izby obsahuje neobmedzené používanie wellness centra.
  2. Ako je otvorené wellness centrum?
    Je to otvorené každý deň v týždni od 07:00 do 21:00 hodíne. Okrem toho je možné aj nočná otváracia doba. Príplatok za túto službu od 21: 00 hodine so polnoci je 35 EUR, čo zabezpečíme v prípade najmenej dvoch osôb, dvoch používateľov. Po polnoci sadzba tejto služby je + 16 EUR za každú hodinu. Ak máte nárok na nočné otvorenie, musíte to oznámiť najneskôr do 20:00 hodine na recepcií alebo personálu wellness centra.
  3. Môžeme po odhlásení ešte používať wellness centrum?
    Áno, hostia môžu použiť služby wellness centra a v letnom období aj pláž bezplatne aj po odhlásení (aj po check out).
  4. Kde dostaneme prestieradlo do sauny?
    Všetci naši hostia bezlaptne dostanú prestieradlo do sauny, čo môžu pýtať od kolegov vo vellness centra.
  5. Máme v izbe aj župan a wellness uterák?
    Pre každého zabezpečíme župan. Uterák je možné aj vymeniť, a to vo welness centre, naši kolegovia Vám ochotne pomôžu.
  6. Čo mám robiť, ak som zabudol priniesť papuče?
    Môžem vstúpiť do wellness centra aj bez nich? Ak ste zabudli priniesť papuče, môžete sa to domáhať bezplatne na recepcií.
  7. Hostia, ktorí nestrávia noc v hoteli môžu taktiež používať služby wellness centra?
    Áno, za príplatok. Za presné ceny kontaktujte nás!

Dear Guests!

Even after the tightening, we are waiting for you safely with the old hospitality!
Corona virus information can be found here.

(HU) Frissítettük adatvédelmi szabályzatunkat. Oldalunk sütiket használ. (HU) Részletek...

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás